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1.       全站仪测距时平距接近0米，但高差却很大，请问为什么？怎么解决？

这涉及到全站仪的距离计算，首先我们先来了解一下全站仪的距离计算原理：
测距，这是用到全站仪的用户都比较关心的问题，测距的确与否直接关系到测量工作的可信度。对全站仪测距有影响的一般因素有：
     1.温度、气压：通过温度气压改正公式计算出一个改正值，在距离显示前被加入到测量结果中。
     2.格网因子：相当于一个比例乘常数，在距离显示前乘以测量结果。
     3.棱镜常数：距离加常数改正值，在距离显示前加入到测量结果中。
     4.二差改正：距离乘常数，在距离显示前乘以测量结果。一般有“.14”和“.20”和不使用三个选择项。
     上面所说的测距结果是提仪器中心到目标中心的距离，我们称之为斜距，但是测量工作中一般都是用平距和高差，也就是斜距与竖角计算后的结果。下面是全站仪平距和高差计算的公式：
      平距=斜距×sin（天顶距）－－－－盘左测量时按此公式平距计算结果会为负，要乘以－1
高差=斜距×cos（天顶距）

     天顶距：以天顶为竖角的0度方向，盘左水平方向为90度，盘右水平方向为270度。
平距：斜距投影到水平面上的长度。
高差：斜距投影到垂直面上的高度。
     从这两个公式可以看出，影响平距的有斜距和天顶距（竖直角）。当我们发现水平距离总是
很接近0.000米，而高差却变得很大或者测和的目标坐标总是和测站坐标差不多甚至就一直等于测站坐标时，肯定是竖直角值发生了变化。此时应该检查一下望远镜朝向天顶时的竖直角是否是0度左右（参数设置里的角度显示必须是VZ（天顶距）模式）。如果天顶的竖直角显示为270度左右，只需要重新校正指标差就可以了。

2.       RTS700和RTS710系列全站仪软件升级过程中应该注意些什么？

1.从我公司网站下载升级文件时，要注意应下载对应的升级文件。RTS702和RTS705只能下载RTS700升级文件，RTS712和RTS715只能下载RTS710升级文件。
     2.运行升级软件前应保证全站仪的USB驱动已经正确安装，以能通过USB口与全站仪进行文件交换为准。
     3.连接全站仪一端的USB线的插法应该是塑料的一面向外，金属的一面向里。如果插错会导致USB连接不上。
     4.运行“全站仪升级程序.exe”后，状态栏会有连接状态提示。“正在连接”表示仪器已经开机但没有进入正常使用状态。若没有提示，表示数据线没有连接好或仪器没有开机。正确连接后，状态栏会提示“USB已连接”，此时可进行升级操作。
     5.选择升文件时，注意不要选错文件，否则会导致升级失败。

3. RTK在作业时，流动站为什么会出现不能固定的情况？

流动站的工作是在接受GPS卫星信号，同时接受到基准站发来的差分信号。如果流动站GPS天线被遮挡（接受GPS卫星与基准站接受GPS卫星的共同卫星太少），会出现不能固定的情况；还有基准站的差分信号是通过电台的电波传送的，如果流动站的位置是电波不能达到的地方也会出现不能固定的情况。

4.       RTS702有竖曲线可以和平曲线一起计算，但是我的竖曲线要素也要从起点开始全部输进去吗？

不需要，因为竖曲线要素输入时需要同时输入变坡点桩号和高程，仪器在计算高程时每一个竖曲线都是单独计算的，因此在用不到的数据完全可以不输入。